ご利用ガイド

お支払い方法について

1.クレジットカード決済
<使用可能カード会社>

VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners
  • ご利用いただけるお支払い回数は、お客様とカード会社との契約によります。
  • 必ずご本人様名義のカードをご利用ください。ご注文者様とクレジットカードの名義人が異なる場合は、ご注文をお受けできません。その場合は、こちらから決済方法を代金引換もしくは、ご注文者様名義のカードにて再注文していただくようご連絡させていただきます。
  • 当社ではセキュリティ上の配慮、トラブル防止の観点から、クレジットカード利用控は発行いたしておりません。(納品書のみをお送りいたします。)クレジットカードのご利用詳細につきましては、カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • 弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
2.代金引換
手数料:一律300円(税別)、お買い上げ商品5,000円(税別)以上 無料
  • 宅配便で商品をお届けの際に、商品と引き換えに代金をいただきます。
  • お取引金額が総額30万円以下の場合にご利用いただけます。30万円を越える場合は、別のお支払い方法をご利用されるか、カスタマーセンターまでお問い合わせください。 
  • 代引業者指定はクロネコヤマトとなります。
  • 離島、一部地域では、恐れ入りますが代引きをご利用いただけない場合がございます。
3.ペイジー(前払い・銀行ATM振込)
  • 弊社にてご入金を確認後の商品発送手配となります。
    ご注文後、“ 【シーガルフォー】ご注文ありがとうございます ”という件名の自動送信メールが届きます。メール内に記載されている「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」をお控えの上、指定の銀行ATMにて期日内にお振込み手続きをお願いいたします。
  • ご利用可能金融機関一覧
    「ATM決済」に○印が付いている銀行が取扱可能銀行です。
    (ゆうちょ銀行、みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行 ほか)
  • 各金融機関ATMでのお支払い方法
    ATM端末でお支払いの際には
    「収納機関番号[58191]」 ・ 「お客様番号(数字20桁) 」 ・「確認番号(数字6桁) 」が必要となります。
    例)みずほ銀行でのお支払い方法
    1) ATMトップ画面より、「税金・料金払込」をタッチ
    2) 「収納機関番号」(58191)を入力
    3) 「お客様番号」(数字20桁)を入力
    4) 「確認番号」(数字6桁)を入力
    5) 処理中画面が表示されたら、しばらくお待ちください。
    6) 画面上でご注文内容を確認の上、確認をタッチ
    7) お支払方法「現金」もしくは「キャッシュカード」を選択
    8) 選択した支払い方法にてお支払い

配送について

1.お届け日
商品のお届け所要日数は、ご注文品、在庫有無により異なります。
在庫がある場合、最短で4営業日(ご注文日を含む)以内に出荷させていただきます。
概ね宅配便は出荷日から1~2日、DM便は2~4日でお届けとなります。
詳しくは各商品ページ、またはヤマト運輸ホームページにてでご確認ください。
  • 諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、メール、またはお電話にてご連絡させていただきます。
  • やむを得ない理由で販売を中止する際にも、上記と同様にメール、またはお電話にて至急ご連絡させていただきます。
  • お急ぎの場合はクレジットカード決済または代金引換をご利用ください。
  • 商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
    Delivery of goods can be made only in Japan. 
2.宅配業者
ヤマト運輸
3.送料について
宅配便:全国一律800円(税別)、ご注文代金5,000円(税別)以上無料
DM便:全国一律 200円(税別) ※一部商品のみ利用可能、各商品ページに記載

価格表記(消費税)について

1.消費税率
表示価格は税別料金となります。(消費税率 8%)
2.消費税の端数計算

返品・交換・キャンセルについて

1.返品・交換について
  • お客様都合の場合
    未使用、未開封品で、お届け日から7日以内にご連絡をいただいた場合は、返品交換可能 (送料往復お客様負担)
  • 当ショップ都合の場合
    商品の品質とお届けには万全の注意を払っておりますが、下記の場合は、送料当ショップ負担にて返品交換、または返金させていただきます。
    > 商品が不良の場合
    > 配送中事故などで破損・汚損が発生した場合
    > 注文されたものと異なる商品が届けられた場合
  • 以下の場合に返品はお受けできません。
    > 受注生産品
    > 一度、開封、開梱またはご使用になられた商品
    > お客様の取り扱い状況で、キズ、破損された商品
    > 商品のお届けから7日以内に、ご連絡をいただかなかった商品
  • 代金引換をご利用で、お客様ご都合の返品、受取拒否をされた場合、送料(復路はヤマト運輸既定の定価送料)と代引き手数料がお客様のご負担となりますので、ご注意いただけますようお願いいたします。

ご注文明細について

1.納品書について
ご注文をいただいた後、送料、消費税、代引き手数料を含めたお支払い金額を「ご注文内容の確認メール」にてご連絡いたします。
また、商品に納品書を同梱させていただきます。配送先がご注文者様と異なる場合は、金額を表示しない納品書を同梱いたします。

2.領収書について
領収書の発行については、お支払い方法により下記をご参照ください。
原則的には、お客様が直接代金をお支払いになられる金融機関、クレジットカード会社、運送会社からの発行となります。当ショップ発行の領収書をご希望の場合は、ご注文フォーム入力時、連絡欄に「領収書希望の旨、宛名、日付、但し書き」などの指定をご明記お願いいたします。後日、郵送によりお届けいたします。
  • クレジットカード決済
    クレジットカード会社が発行する領収書(ご利用明細書 または 請求書)をご利用ください。当ショップからは、クレジットカード決済のご利用証明書(お客様控え)として、“クレジットカード決済”の旨を明記した「ご明細書 兼 領収書」を、商品と同梱にてお送りいたします。収入印紙は貼付せずお送りいたします。
  • 代金引換
    運送会社が発行する領収書をご利用ください。
    当ショップ発行の領収書をご希望の場合は、代引き決済のご利用証明書(お客様控え)として、“代引き決済”の旨を明記した「ご明細書 兼 領収書」を、商品と同梱にてお送りいたします。収入印紙はお貼りしないかたちになります。
    または、お支払い済みの代引領収書を弊社までご郵送ください。運送会社発行の領収書と差し替えにて、弊社発行領収書をお送りいたします。(日付は代引き決済手続き完了日となります。)
  • ペイジー/銀行振込(法人)
    金融機関が発行する領収書をご利用ください。
    弊社発行の領収書をご希望の場合は、金融機関が発行する振込証明書を弊社までご郵送ください。金融機関発行の振込証明書と差し替えにて、弊社発行領収書をお送りいたします。( 日付は入金手続き完了日となります。)
お客様より送付いただいた「代引領収書」「振込証明書」は、領収書二重発行防止のため、当ショップにて回収させて頂きます。 運送会社、または金融機関(振込手数料)にて、すでに印紙税の支払いが完了している場合は、領収金額が3万円を越えた場合でも「印紙税納入済」の旨を明記させていただき、収入印紙は貼付いたしません。

【領収書送付宛先】
〒102-0082
東京都千代田区一番町7-1 一番町ビルヂング6F
グランドデュークスマーケティング株式会社 
TEL 03-3221-9503

会員登録について

  • 商品を購入する際には、会員登録が必要です。
    会員の方は、ID・パスワードをご入力ください。

個人情報の取り扱いについて

  • 個人情報の取り扱いに関しては、当社のプライバシーポリシーをご参照下さい。
  • 本サイトはSSLに対応しておりますので、入力された情報は安全に送信されます。
  • ネットワーク・サーバへの第三者の侵入を防ぐよう、厳重に管理しております。

ポイントについて

  • ご注文金額100円(税抜)ごとに1ポイントが付与されます。
    (1ポイント未満切り捨て)
  • ご注文の際、ポイントご利用で減額された分の商品代金には、ポイントは付与されません。
  • 取得ポイントは、1ポイント=1円として当ショップ内でご利用いただけます。
  • 取得したポイントは、ご注文商品発送後よりご利用いただけます。
  • ポイントの有効期限は、最終ポイント獲得日または使用日より1年間です。
  • キャンペーン、セールの際は、ポイント付与率や有効期限が変更となる場合がございます。その場合は、当ショップ内やメールマガジンにてお知らせいたします。